Presentación
Tecnobento es una empresa con experiencia comprobada en el diseño, la producción, la instalación y el mantenimiento de máquinas y equipamientos para las industrias alimentarias, de bebidas, lácteos, química, farmacéutica y tratamiento de aguas.
La apuesta en la innovación, calidad y servicio, así como la constante búsqueda de soluciones generadoras de valor y rentabilidad para nuestros clientes, forma la clave del crecimiento de nuestra empresa.
Tecnobento dispone de instalaciones, equipamientos y profesionales dinámicos y responsables, que permiten ofrecer a nuestros clientes soluciones de gran complejidad con un servicio de elevada calidad.
Lo que nos mueve son las ganas de alcanzar y mantener una imagen de credibilidad y competencia conquistando una notoriedad en el segmento de mercado nacional e internacional en el que actuamos. Superar las expectativas del cliente por medio de la calidad del producto y/o del servicio prestado; sus necesidades se traducen en la innovación de nuestros productos y nos orientan hacia nuevas oportunidades.
Queremos que se nos vea como una organización con una estructura de base verdaderamente sostenible que contempla simultáneamente los aspectos económicos, sociales, tecnológicos y ambientales, y tiene siempre en cuenta la motivación, realización y progreso de todas las personas implicadas en el proceso y en la comunión de valores y principios.
Certificación
La calidad del producto es la base de todos nuestros objetivos. En ese sentido y en el de ofrecer al cliente la mejor satisfacción posible, Tecnobento ha implementado el Sistema de Gestión de Calidad de conformidad con la norma NP EN ISO 9001:2015. Esta certificación traduce el esfuerzo de todos los colaboradores en el sentido firme de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes, en el compromiso con la mejora continua y en la valorización de los recursos humanos, concretamente la formación, motivación y progresión. En Tecnobento, creemos que la clave para los buenos negocios es vivir según valores fuertes y estos valores fundamentales se encuentran en el centro de cada decisión que tomamos.
Todo lo que hacemos es en el sentido firme de la excelencia. Depositamos lo mejor de cada uno de nosotros con el objetivo de diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios con calidad y excelencia.
Una organización o empresa son las personas que trabajan en ella. En Tecnobento, nos comprometemos a crear una serie de condiciones y oportunidades que permitan a cualquier persona alcanzar su potencial.
Vivimos actualmente en un mundo en cambio constante y pautado por el equilibrio de fuerzas entre la diversidad, la complejidad y el intercambio cultural y social. En Tecnobento, estamos atentos al cambio y a lo que él implica, mirando siempre al futuro, anticipando las necesidades y demandas del mercado, buscando así conducir a la empresa al éxito a largo plazo.
Todo lo que hacemos se orienta por la ética, que asegura la integridad y respeto por todos los elementos implicados en el proceso. La ética constituye un pilar fuerte de Tecnobento.
En Tecnobento construimos productos a la medida del cliente, por lo que la cooperación entre Tecnobento y el cliente es esencial para el éxito de ambos. El hecho de que desarrollemos los productos en conjunto con el cliente es una de las mayores valías de Tecnobento.
Política de SIG
Tecnobento entiende que la satisfacción total de las partes interesadas es el principio básico para el éxito del negocio y la evolución de la empresa.
Nuestra forma de ser se caracteriza por la diferenciación de la oferta, por lo que privilegiamos la capacidad de estar rápidamente al lado de los interesados, asegurando todo el soporte, seguimiento y servicio postventa, con el fin de superar todas las expectativas.
Se entiende como fundamental:
Alcance de la Certificación
El alcance de la certificación de Tecnobento, Lda, de conformidad con la Norma NP EN ISO 9001: 2015, abarca el contexto de la organización, así como los requisitos de las partes interesadas pertinentes. Tiene su aplicabilidad en:
Diseño, desarrollo, producción, instalación, mantenimiento y comercialización de equipos mecánicos y electrónicos para el transporte y tratamiento de fluidos y materiales.
El sector económico que utiliza principalmente los productos y soluciones de Tecnobento es el de las bebidas, incluidas las cervezas, los refrescos, el agua y el vino, pero hay un aumento creciente en la demanda de equipos ambientales.